Information sur votre droit de rétractation

 

1. Généralités

Article L221-18 du Code de la consommation - Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation. Toutefois, en acceptant les CGV et CGU, le consommateur est conscient que les prestations et les formations sont réalisables dans un délai inférieur aux quatorze jours et renonce ainsi à son droit de rétractation. 

L'article L. 221-28, 3° du Code de la consommation précise en effet que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. 

2. Politique de retours

Les services réalisés sont pleinement personnalisés et immatériels, aucun retour n'est possible.